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レッスン環境・講師・キャンセルについて

  • どのようにレッスンを始めるのですか?
  • 推奨環境を教えてください
  • レッスン環境に問題がないか調べる方法はありますか?
  • レッスンではどのくらいの通信量を利用しますか?
  • レッスン中、接続が途切れたらどうすればいいですか?
  • レッスン予約は開始時間の何分前まで可能ですか?
  • 何日先まで予約ができますか?
  • 自分が予約したレッスンのスケジュールを確認する方法はありますか?
  • 予約した講師のスケジュールを見たら「休講中」になっていました。レッスンは受けられますか?
  • レッスンのキャンセルは開始時間の何分前まで可能ですか?
  • 予約したレッスンのキャンセル方法を教えてください
  • 急に仕事が入ってしまった場合、スケジュールの変更はできますか?
  • レッスン時間に間に合わないときは、遅刻しても受講は可能でしょうか?
  • 無断でキャンセルしてしまった場合
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  • Skype設定(希望する/しない)を変更したいのですが、変更することができません。
  • レッスンがお休みの日はありますか?
  • 講師が変更になることはありますか?
  • 講師都合でレッスンの提供ができない場合、代講講師へ振り替える機能はありますか?
  • レッスン終了後以外でレッスン評価を入力できますか?
  • レッスンの講評(レッスンレポート)はもらえますか?
  • レッスンレポートを印刷(プリントアウト)したいです
  • Webカメラの使用は必須でしょうか?
  • 無料体験でテキストの音声が聞けないのですが…
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